日本 飯島電子工業株式会社中国售后维修中心-深圳秋山贸易

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修理について

「安心パック（修理費メーカー5年保証）」ご登録製品の場合＜保証期間内の場合＞

「安心パック」ご登録製品の場合、修理費が無料となります。 即修理開始となりますので、弊社到着後3日でお客様に返送できます。（午前中に弊社に修理品が届いた場合）

※ただし、安心パックご登録の製品の修理依頼が集中した場合や、部品・ワグニット等の交換により一部有償修理となる場合は、この限りではありません。

「安心パック（修理費メーカー5年保証）」未登録製品の場合

修理品の到着後、有償のため修理見積を提出させていただきます。その後、修理のご依頼をいただきましたら修理開始となります。

修理の間、代替え器を無料貸出します！

「修理期間中どうしても測定をしなければならないのに困った・・・。」こんな時はお気軽に弊社にご連絡を！

サービス紹介（PDF）

▲PAGETOP

Inspection Service

点検・検査試験について

点検について

「測定値が正しいか不安」「久しぶりに使うのでおかしいところがないか点検してほしい」といった場合、弊社でお客様の製品をお預かりし、点検をいたします。流れは以下のとおりです。

①弊社担当者より、現在の製品の状況や症状などをお伺いします。
　ご要望があれば、製品をお預かりする間の代替器の手配をし、当日または翌日に出荷いたします。
　※数に限りがあるため、すぐに出荷できない場合もございます。
　　↓
②お客様のもとに代替器が届きましたら、お客様の製品を弊社までお送りいただきます。
　　↓
③弊社にて製品を受け取り後、簡単に本体や酸素センサー（ワグニット）の状態をチェックし、翌営業日には、見積を提出します。
　※この際、修理が必要になる場合は、点検費と修理費（＋送料）が見積に含まれます。
　　↓
④お客様より点検（または修理）の注文書をいただきます。
　　↓
⑤点検（または修理）を実施します。
　※通常、修理が必要なく点検のみの場合は3営業日後に弊社を出荷いたします。
　　↓
⑥点検後の製品がお客様のもとに届きましたら、代替器を弊社までご返却いただきます。

校正試験・検査試験について  

製品の校正試験、検査試験を依頼したいという場合は、弊社までお問い合わせください。
流れは以下のとおりです。

①弊社担当者より、実施する試験内容に応じた見積（酸素センサー[ワグニット]代、送料含む）を提出します。
　※ワグニットは新品にて試験を実施するため、ワグニットの費用も見積に含まれます。
　※校正証明書・試験成績書等の書類を発行するため、お客様名が必要となります。
　　↓
②お客様より注文書をいただきます。
　　↓
③ご要望があれば、製品をお預かりする間の代替器の手配をし、当日または翌日に出荷いたします。
　※数に限りがあるため、すぐに出荷できない場合もございます。
　　↓
④お客様のもとに代替器が届きましたら、お客様の製品を弊社までお送りいただきます。
　　↓
⑤弊社にて製品を受け取り後、簡単に本体やワグニットの状態を見て、試験を実施できるかチェックします。
　※ワグニットは、状態にかかわらず、新品に交換します。
　※この際、本体の修理が必要になった場合、別途、修理見積書を提出いたします。
　　↓
⑥校正試験・検査試験を実施します。
　※修理が必要となり、修理見積を提出した場合は、修理の注文を受け取り次第の実施となります。
　※通常、修理が必要なく点検のみの場合は5営業日後に弊社を出荷いたします。
　　ただし、細形のワグニットの場合は＋3営業日かかります。
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⑦試験実施後の製品がお客様のもとに届きましたら、代替器を弊社までご返却いただきます。